Weststream is verantwoordelijk voor goederen die beschadigd zijn of verloren zijn gegaan tijdens de levering aan jou. Claims voor transportschade moeten binnen 3 dagen worden ingediend. Bij ontvangst van de zending is het daarom belangrijk om te controleren of de goederen niet beschadigd zijn tijdens het transport. Om een transportschadeclaim in behandeling te kunnen nemen, moet je eventuele transportschade direct fotograferen en melden bij de bezorger of vervoerder en vervolgens contact opnemen met de klantenservice van Weststream. Vergeet niet om alle verpakkingen en productverpakkingen te bewaren in geval van transportschade.